E居酒店式自助公寓是全球首家入住、退房可不经过前台的全程自助酒店，网上注册、付款、预订到房间号，直接到达酒店客房，凭密码入住与退房，体验电子商务深度应用带来的自助便捷。

概念家（中国）有限公司成立于2008年初，由香港居庭国际酒店管理集团有限公司全资控股。概念家（中国）有限公司以“创造新概念，倡导新生活”为品牌理念，以拥有自主知识产权的技术和网络应用为灵魂，为社会资源整合搭建互惠共赢的平台，为会员创造价值并提供优质的服务，倾情打造全球酒店式全程自助公寓，致力于成为中国全程自助连锁酒店行业的知名品牌和品牌。

E居服务公寓以经济、快捷、舒适、个性化的居住体验，专为旅行者提供灵活便利的公寓住所，帮助他们在旅途中寻求全新的城市体验。特别适合白领阶层异地城市长期出差、短途旅行、招待亲友等多种住宿需求。E居服务公寓追求房间特色的差异化和房间设施的家庭化，每间客房都能带来不同居住体验。24小时热水、豪华卫浴系统、洗漱用品、电视、空调、宽带网线、洗衣机、冰箱、微波炉及厨具等家用设备一应俱全，使客人既能享受酒店般服务，又能如在家中一般彻底放松身心。

E居服务公寓

2009年8月9日晚，在青岛丽晶大酒店举行的“崂山之夜”2009品牌中国金谱奖”颁奖晚宴上，E居概念家捧起了主办方颁发的酒店行业的“行业新锐”奖项。此项荣誉的获得，体现了社会各界、同行和消费者对E居的支持与认可，更加坚定了E居概念家“创造新概念，倡导新生活”的品牌理念。

E居服务公寓品牌大事记：

2008年1月，概念家(中国)有限公司成立，中国酒店行业全新品牌类别诞生；

2008年6月，全国统一运营平台和财务管理平台上线；

2009年4月，“E居酒店式自助公寓”品牌正式启用；

2009年8月，E居荣膺“品牌中国金谱奖—酒店行业新锐”

2009年9月，E居成功并购广州博宁公寓，旗下广州2家分店顺利并入E居服务网络；

2010年6月，总部入驻“福田国际电子商务产业园”，E居定位“电子商务酒店第一品牌”

2010年8月，E居通过深圳电子商务协会审核，成为深圳市电子商务协会会员单位

E居作为公司的核心品牌，E居已在珠三角、长三角、西南地区拥有16家连锁酒店式全程自助公寓。

E居其服务体系主要基于全国统一的客户管理运行平台，提供安全、快捷的全程自助服务； 全国统一的品牌形象和网点配置标准，提供一致的产品； 全国统一的物流配送，提供服务的质量保证； 全国统一的人员培训体系，提供一致的服务。首创的网络远程门锁控制技术和IT技术进行整合管理，集互联网络、呼叫中心及店务管理系统于一体，已建成国内一流的酒店式自助公寓租赁业务的电子商务平台，凭手机即可自由订房开房退房结算且实行全程自助，分钟时权收费，7×24小时为客户提供两种便利的预订方式。

E居服务公寓品牌加盟优势：

1、业务模式特征及核心定位

全国首家全程自助酒店，无需前台，零等待

手机入住—短信密码入住，快捷方便

——核心价值：全程自助，零等待

2、运营模式及管理

基于远程门锁控制技术，实现网上或电话订房入住多种选择和灵活服务；

依托IT技术、互联网自主开发的电子商务平台，是国内电子商务第一品牌，可实现全国统一客户运行管理，提供 B to C 的安全、快捷的直线全程自助服务；

3、依靠颠覆传统的经营理念

形成全国统一的品牌形象和分店配置标准，提供一致的产品和标准化、规范化的客房服务；；

针对各城市的实际情况，推行当地分店团队自助开发市场、灵活应对市场竞争。

4、收入模式及管理

实行会员制发展，通过方便简洁的一次性入会手续，避免后续入住酒店的繁琐手续和等待时间：

s 入会：手机拨打客服热线或登陆网站，提供或输入真实姓名、手机号码、身份证号码、个人邮箱即可，首次入住需备案身份证件

s 订房：手机拨打客服热线或登陆网站，按需要的日期订房并接收密码信息

s 入住：到达酒店房间时，向上推起网络专用门锁滑盖，输入“密码+#”

s 退房：拉上房门，推开门锁滑盖，输入“*+密码+*”

s 结算：公司统一后台自动按日结算并向会员反馈信息

s 充值：通过会员的预付费，保障客户入住后的销售收入，并带来良好的现金流，会员可通过三种途径预存房费：

1、登陆网站，通过快钱、支付宝等途径充值；

2、前往分店前台现金或刷卡充值。

全国所有分店使用统一结算平台，总后台设在深圳，实现总部经济目标，有利于监控、管理和控制成本。

1、申请人能够承担法律责任，对创业有想法。

2、心理健康，立足于长期发展。

3、认同品牌的加盟方式和经营理念，服从总部机构管理，积极配合总部的市场运作，遵纪守法，规范经营。

4、具备足够资金实力，能够满足加盟店的启动资金要求以及后期的经营费用。

5、品牌加盟商有较强的公关能力及策划组织各种促销活动的能力。

6、必须保证严格遵守品牌加盟的有关管理经销业务，信用保障，其它商业规划等方面的规划。

1、投资咨询：投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项，索取有关资料。

2、实地考察：投资者到总部所在地进行项目考察，并与总部工作人员进行业务交流。

3、资格审核：总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。

4、签订合同：双方确认考察结果无争议，正式签订合同。

5、缴纳费用：投资者按所选择的投资类型向总部交纳相关的费用。

6、总部培训：总部安排投资者进行技术培训，培训合格后颁发授权铜牌。

7、店面装修：总部为加盟者提供装修指导，与设计指导。

8、开业：总部持续关注加盟者的经营情况，并给予经营指导与帮助。